NUESTRA
CULTURA
Orientación al Cliente
Promovemos el desarrollo de vínculos duraderos y de beneficio mutuo. Detectamos necesidades. Evaluamos soluciones. Escuchamos sugerencias. Logramos empatía. Buscamos la satisfacción de todos los involucrados.
Innovación
Desafiamos el status quo poniendo en duda lo que tenemos como la mejor opción. Analizamos permanentemente. Buscamos alternativas. Aceptamos los desafíos. Aprovechamos las oportunidades para dar soluciones novedosas.
Flexibilidad
Mantenemos un buen nivel de desempeño en situaciones cambiantes. Nos adaptamos a cambios de planificación. Valoramos la diversidad de opiniones. Funcionamos bien en contextos nuevos.
Calidad Humana
Nos interesamos por la gente, su vida personal y familiar. Somos generosos con nuestra experiencia. Disfrutamos de enseñar y aprender. Respetamos y valoramos lo que hace única a cada persona.
Trabajo en Equipo
Nos escuchamos mutuamente y valoramos todos los aportes. Nos integramos con otras áreas, departamentos y equipos. Colaboramos con nuestros compañeros. Disfrutamos de los logros de los demás.
QUÉ
HACEMOS
SERVICIOS
Nos especializamos en el desarrollo de aplicaciones para distintos tipos de organizaciones y mercados. Siempre con el criterio "buenas prácticas de negocios, estándares y tecnología de última generación"..
QUÉ
HACEMOS
PRODUCTOS
Solución diseñada para mejorar la experiencia de los clientes y la operación en los centros de atención. Brinda información esencial para la toma de decisiones, ofreciendo dos grandes grupos de prestaciones.

> Gestión de Turnos priorizados según procesos de negocio
> Monitoreo de Calidad de Atención Presencial

OTROS
PRODUCTOS
Suite de Atención al Cliente
Además de la gestión de turnos y monitoreo de atención, contamos con otros productos de atención al cliente:
> Presencial: Encuesta de Satisfacción vía USSD / SMS, Terminales de autogestión touch.
> Web: portal de autogestión a clientes por segmento.
> Móvil: autogestión vía USSD | SMS.
> Soporte a reclamos: registro georreferenciado de reclamos.
Sistemas GIS
> Integración de infraestructura de red telco georreferenciada.
> Mapas de “heat zones” con reclamos por áreas geográficas.
> Seguimiento satelital AVL.
Aplicaciones Móviles
> Web mobile responsive
> Apps nativas Android, iOS, WP8
CÓMO
LO HACEMOS
<
Utilizamos metodologías ágiles junto a
prácticas de ingeniería. Nos enfocamos
en 4 pilares para garantizar el éxito de
nuestros proyectos:
Experiencia | Cooperación | Flexibilidad | Eficiencia.
CONFIAN EN
NOSOTROS
Algunas compañías que confían en esolutions sus desarrollos y asesoramientos tecnológicos:
UNITE AL EQUIPO
Sumate a esolutions. Buena gente, nuevas tecnologías, buenos proyectos y buenos momentos.
> Excelente clima laboral.-
> Capacitación permanente, interna y externa.-
> Planes de carrera, crecé con nosotros.-
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